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憧れのキャストさんのように2023年2月15日

こんにちは!富家病院検査科の藤沢です。

突然ですが、私はディズニーランドが好きです。

特にそこで働いているキャストさんが好きで、

ジェラトーニ(ディズニーシーの猫のキャラクター)に

キャストさんの衣装を着せて持っていくほどです。

案内の人、アトラクションの人、ショーに出る人、

お店の人、お掃除の人などいろいろな役割のキャストさんがいますが、

みんな格好よく見えます。

その魅力のもとはなんだろう?と考えたとき、

「来た人に気持ちよく楽しく過ごしてほしい!」

というその気持ちなのかな、と気づきました。

富家病院が紹介されている『ナラティブ・ホスピタル』にはこう書いてあります。

『東京ディズニーランドは、一丸となって「そこで過ごす楽しさ」

を提供しているのであり、スタッフそれぞれに仕事の役割はあれど、

ゲストにどんな思いを感じてほしいかという目的では、

みんな一致しているのです。

(中略)過ごしていて楽しいとすら思える病院。

最高のホスピタリティを提供する施設。

それが、富家理事長の考える患者第一の病院の理想像です。』

私もディズニーランドのキャストさんのような

ホスピタリティを目指して頑張ろうと思います!

カテゴリー:富家病院

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